Concepts et principes de gestion
Découvrez des concepts
et des principes
de gestion
Le principe de Peter
Le principe de Peter (appelé parfois « syndrome de la promotion Focus1 ») est une loi empirique2 relative aux organisations hiérarchiques proposée en 1969 par Laurence J. Peter et Raymond Hull dans leur ouvrage The Peter Principle (traduction française Le Principe de Peter, 19703).
Selon ce principe, « dans une hiérarchie, tout employé a tendance à s'élever à son niveau d'incompétence », avec pour corollaire que « avec le temps, tout poste sera occupé par un employé incapable d'en assumer la responsabilité ».
Si on part du principe que plus un poste est élevé dans la hiérarchie, plus il demande des compétences et plus son impact est grand sur le fonctionnement de l'organisation ; alors il en découle que l'impact de l'incompétence de l'employé aura été maximisé par le niveau hiérarchique du poste auquel il aura été promu
Le principe de Dilbert
Le principe de Dilbert est une version aggravée et humoristique du principe de Peter. Dans le livre satirique Le Principe de Dilbert1, le dessinateur Scott Adams rappelle le principe de Peter : Tout employé tend à s'élever à son niveau d'incompétence.
Le nouveau principe, principe de Dilbert, s'énonce ainsi : « Les gens les moins compétents sont systématiquement affectés aux postes où ils risquent de causer le moins de dégâts : ceux de managers. »
Le principe de Pareto
Le principe de Pareto, aussi appelé loi de Pareto, principe des 80-20 ou encore loi des 80-20, est un phénomène empirique constaté dans certains domaines : environ 80 % des effets sont le produit de 20 % des causes.
La loi de Parkinson
La loi de Parkinson pose que tout travail au sein d'une administration augmente jusqu’à occuper entièrement le temps qui lui est affecté.
La loi de futilité de Parkinson
La loi de futilité de Parkinson (en anglais : Parkinson's law of triviality) de Cyril Northcote Parkinson (1957) est une loi empirique selon laquelle les organisations donnent une importance disproportionnée à des questions futiles1.
Les éléments les plus basiques et les moins utiles d'un projet feraient l'objet de longues discussions, du fait qu'ils sont compris par tous et donc faciles à traiter, au détriment des éléments plus importants et complexes.
La loi de Murphy
Selon la loi de Murphy développé par Edward A. Murphy jr, un ingénieur aérospatial américain, tout ce qui est susceptible d’aller mal, ira mal.
Il affirme aussi que tout ce qui monte finit par descendre.
En France on parle de la ‘loi de l’emmerdement maximum’ ou de la ‘loi de la tartine beurrée’!
L’effet Dunning-Kruger
L’effet Dunning-Kruger, aussi appelé effet de surconfiance1, est un biais cognitif par lequel les moins qualifiés dans un domaine surestiment leur compétence.
Dunning et Kruger attribuent ce biais à une difficulté métacognitive des personnes non qualifiées qui les empêche de reconnaître exactement leur incompétence et d’évaluer leurs réelles capacités.
« l’ignorance engendre plus fréquemment la confiance en soi que ne le fait la connaissance » (pour reprendre l’expression de Charles Darwin4).
Le syndrome de l'imposteur
Les personnes atteintes du syndrome de l'imposteur, appelé aussi syndrome de l'autodidacte, phénomène de l'imposteur, expérience de l'imposture, expriment une forme de doute maladif qui consiste essentiellement à nier la propriété de tout accomplissement personnel. Ces personnes rejettent donc plus ou moins systématiquement le mérite lié à leur travail et attribuent le succès de leurs entreprises à des éléments qui leur sont extérieurs (la chance, leurs relations, des circonstances particulières).
La règle du 10 X
Pour réussir, l'idée est de viser 10 fois plus haut que sa situation actuelle, en prenant des mesures 10 fois plus importantes que celles des autres. La règle du 10 X tient lieu de manuel de survie dans un monde où le triomphe est possible pour tous, mais où ceux prêts à s'investir à 100 % sont rares. La théorie de l'auteur est qu'il faut prendre des mesures massives pour se démarquer.
La matrice d’Eisenhower
La matrice d’Eisenhower permet la gestion optimale du temps en tenant compte de l’importance et de l’urgence des activités
Quadrant 1: Important et Urgent; réduire
Quadrant 2: Important et pas urgent; céduler
Quadrant 3: Pas important et urgent; déléguer
Quadrant 4: Pas important et pas urgent; éliminer
Si la gestion vous intéresse, plusieurs sources d’information sont disponibles.
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